Vượt qua rào cản âm thanh: XanderGlasses và cựu chiến binh

Tháng 4/2025, Xander vinh dự tham gia triển lãm và đồng trình bày “Vượt qua rào cản âm thanh: Báo cáo ban đầu về kính phụ đề Xander” tại Hội nghị Thính học Cựu chiến binh Quốc phòng Liên quân (JDVAC). Hội nghị thường niên bắt đầu từ năm 2001, quy tụ Hiệp hội Chuyên gia Thính học VA (AVAA) — những người điều trị cho cựu chiến binh Hoa Kỳ — và Hiệp hội Thính học Quân đội (MAA) — những người điều trị quân nhân đang phục vụ. JDVAC có ba ngày chương trình gồm diễn văn, thảo luận, phiên chuyên môn và triển lãm với các chuyên gia hàng đầu.

Ảnh do JDVAC cung cấp.

 Dr. Benjamin Hornsby, Phó giáo sư Khoa Khoa học Thính giác và Ngôn ngữ tại Vanderbilt Bill Wilkerson Center, trình bày bài phát biểu khai mạc “Lắng nghe thật mệt mỏi!”  Suy giảm thính lực và mệt mỏi liên quan đến việc lắng nghe.” Dr. Sam Bittel, chuyên gia tiên phong về thần kinh học và thính học tại University of Kansas Medical Center, chia sẻ phát hiện về “Đau nửa đầu trong phòng khám thính học”.

Xander rất háo hức tham gia hội nghị quan trọng này! Chúng tôi dựng gian hàng để chuyên gia thính học thử kính và đặt câu hỏi. Các đồng sáng lập Xander còn đồng trình bày với những chuyên gia đã dùng XanderGlasses trong một năm để hỗ trợ cựu chiến binh có rối loạn thính giác nặng.

Ảnh: Alex và Marilyn trò chuyện với khách tham quan gian hàng.

Cựu chiến binh chịu ảnh hưởng của suy giảm thính lực với tỷ lệ cao hơn đáng kể, và các đồng sáng lập Xander đến từ các gia đình có nhiều thế hệ phục vụ quân đội. Chúng tôi thấy việc nhận phản hồi trực tiếp từ cựu chiến binh và người chăm sóc rất quan trọng trong quá trình phát triển sản phẩm. Chúng tôi may mắn được tham gia Sáng kiến i-NET Greenhousethuộc Hệ sinh thái Đổi mới VHA năm 2021. Kelsey Shull và Katie Braun, các Chuyên gia Đổi mới phụ trách, kết nối chúng tôi với cựu chiến binh và chuyên gia thính học thử nguyên mẫu, cung cấp phản hồi thẳng thắn. Họ trở thành một trong những người dùng XanderGlasses đầu tiên khi sản phẩm ra mắt.

Dr. Maureen Wargo (Hệ thống Y tế VA Pittsburgh), Tiến sĩ Lisa Boothe Rogers và Tiến sĩ Trisha Milnes (Trung tâm Y tế Cựu chiến binh Charlie Norwood) là những chuyên gia thính học VHA đầu tiên trong nước cấp XanderGlasses cho cựu chiến binh họ chăm sóc. Kính có cải thiện khả năng hiểu lời nói và giao tiếp cho người suy giảm thính lực nặng đến rất nặng hay các rối loạn thính giác khác không?  

Trong suốt năm 2024, các bác sĩ đã sử dụng Bài kiểm tra câu AzBio để đánh giá khả năng nhận biết lời nói của cựu chiến binh suy giảm thính lực khi dùng XanderGlasses. Mục tiêu là xem kính ảnh hưởng thế nào đến khả năng hiểu và sự tự tin giao tiếp trong các tình huống khác nhau. Cựu chiến binh được kiểm tra trong môi trường yên tĩnh và có tiếng ồn, khi chỉ dùng thiết bị thính giác tối ưu—máy trợ thính hoặc ốc tai điện tử—và khi kết hợp cùng XanderGlasses.

Các kết quả ban đầu rất hứa hẹn. Dữ liệu từ năm đầu thử nghiệm thực tế cho thấy “tất cả bệnh nhân đều có kết quả tốt hơn đáng kể khi đeo kính”. Bài kiểm tra +10 S/N cũng cho thấy kính có thể hỗ trợ rõ rệt. Tiến sĩ Rogers ghi nhận “trong mọi trường hợp, mức độ hiểu tăng mạnh khi đeo kính”. Biểu đồ bên dưới thể hiện điểm AzBio trung bình trong các điều kiện khác nhau.

Ảnh do Tiến sĩ Rogers và Tiến sĩ Wargo cung cấp, 2025.

Tôi đã ngừng đi đâu cùng vợ và thực sự cảm thấy cuộc sống của mình đã kết thúc. Nhưng từ khi nhận chiếc kính chuyển giọng nói thành văn bản, tôi cảm thấy tốt hơn khi giao tiếp xã hội. Giờ tôi có thể hiểu nhiều hơn những gì đang diễn ra tại sự kiện bằng cách nhìn thấy một phần cuộc trò chuyện, khiến tôi cảm thấy mình đang sống chứ không chỉ như một viên sỏi ngồi trên ghế bên bàn. Tôi thậm chí có thể tham gia trò chuyện.”

Cựu chiến binh Hoa Kỳ, Augusta, Georgia

Một cựu chiến binh chia sẻ ông từng “từ chối lời mời tham gia bất kỳ sự kiện đông người nào”. Ông nói: “Tôi ngồi ở bàn mà không hiểu chuyện gì đang diễn ra và cảm thấy mình như không tồn tại. Tôi đã ngừng đi đâu cùng vợ và cảm thấy cuộc đời gần như kết thúc. Nhưng từ khi có kính chuyển giọng nói thành văn bản, tôi tự tin giao tiếp hơn vì nhìn thấy một phần cuộc trò chuyện. Tôi cảm thấy mình đang sống và giờ có thể tham gia trò chuyện.”

Nguồn ảnh: Xander, 2025.

Chúng tôi đặc biệt tự hào về hợp tác với Veterans Health Administration. Là startup nhỏ ở giai đoạn đầu, chúng tôi biết ơn i-NET Greenhouse Initiative đã cho phép làm việc trực tiếp với những người hùng—cựu chiến binh và chuyên gia thính học của họ. Quan sát họ sử dụng sản phẩm truyền cảm hứng để chúng tôi phát triển và tinh chỉnh giải pháp, với hy vọng giúp những người mất thính lực hoặc khó hiểu lời nói lấy lại sự tự tin khi giao tiếp xã hội.